公司概況
| 項目 | 說明 |
|---|
| 公司名稱 | 遠傳電信股份有限公司（Far EasTone Telecommunications Co., Ltd. / FET） |
| 產業 | 電信/通訊（ESG 碳管理輔導客戶） |
| 地區 | 台灣（台北總部，含子公司全虹、亞太電信等） |
| 規模/營收 | 台灣三大電信業者之一，上市櫃公司，含多家合併報表子公司 |
| JOSUN 產品線 | ESG 碳管理顧問服務（GHG Protocol Scope 3 方法學、SBTi 目標設定、供應鏈管理） |
| 最新文件日期 | 2024-10-30（SBTi 提交資料最終版） |
| 資料夾文件數 | 47 files |
| 合約狀態 | 已簽約並結案（合約期間 2023-12-05 至 2024-12-31，SBTi 已通過） |
遠傳電信（FET）為台灣三大電信業者之一，是 JOSUN/喬山工程在 ESG 碳管理領域的標竿客戶。專案涵蓋 GHG Protocol 範疇三（Scope 3）方法學建立、ISO 14064-1 查證、SBTi 科學基礎減碳目標設定與提交。合約由碳誠顧問有限公司（甲方）委託喬山工程股份有限公司（乙方）執行，服務費 NT$50,000（未稅）。專案已於 2024 年 10 月完成 SBTi 提交並通過審查。
決策鏈
| 姓名 | 角色 | 層級 | 溝通策略 |
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| 遠傳 ESG 主管 | 專案決策者 | Economic Buyer | 以 SBTi 通過和供應鏈管理深化為持續合作切入點 |
| 遠傳溫室氣體技術團隊 | 執行窗口 | Champion | 方法學報告和數據模板的對接窗口 |
| 全虹（子公司窗口） | 子公司執行者 | User | 上游運輸碳排計算的特殊需求 |
| 亞太電信（子公司窗口） | 子公司執行者 | User | 2021 年已有盤查基礎，需整合進集團方法學 |
| 陳筱雯（JOSUN） | 碳管理專員 | JOSUN 方執行 | 負責 SBTi 提交和供應鏈管理規章執行 |
| 徐帥軍（碳誠顧問） | 首席顧問 | JOSUN 方 Champion | 20 年碳管理經驗的技術後盾 |
痛點與需求
- SBTi 目標設定複雜性（已完成）：遠傳需要設定符合 SBTi 方法學的短期和長期減碳目標，涉及多輪 Query 回覆（至少 8 輪與 SBTi 審查機構溝通）
- Scope 3 方法學建立（已完成）：電信業 Scope 3 涵蓋 15 個類別，特別是 C1 購買商品/服務（含大量電信設備採購）、C4 上游運輸、C7 員工通勤（2,779 份問卷調查）
- 集團多子公司整合（已完成）：需整合遠傳母公司與合併報表子公司（全虹、亞太電信等）的盤查數據和方法學
- 供應鏈 GHG 管理（持續需求）：已建立供應商 GHG 管理規章（V3 版），需持續推動供應商碳排數據蒐集和查核
- 員工通勤碳排量化（已完成）：執行 2,779 份員工通勤問卷調查，建立通勤碳排模型
JOSUN 匹配
ESG 碳管理顧問服務 — 核心匹配（已完成 + 持續）
- GHG Protocol Scope 3 方法學：已建立完整方法學報告和總表（遠傳電信 GHGP 範疇三方法學報告，0628 版）
- SBTi 目標設定與提交：已完成 SBTi Submission Form 和 8+ 輪 Query 回覆，成功通過審查
- 供應鏈管理規章：已制定遠傳電信供應鏈溫室氣體管理規章 V3，含供應商資料查核紀錄
- 員工通勤碳排：執行 2,779 份問卷調查分析
- ISO 14064-1 查證：已通過 BV 查證（Independent Assurance Opinion）
JolyHi AI — 潛在匹配
- 電信業數據量大（基站、機房、供應鏈），AI 輔助碳排數據管理有潛力
- 供應鏈 GHG 數據管理可結合 AI 自動化
FMCS / iCAIR — 潛在匹配
- 電信機房/數據中心的空調和能源管理為 FMCS 核心應用場景
- 機房空氣品質管理可結合 iCAIR
互動記錄
| 日期 | 類型 | 內容摘要 |
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| 2023-12-05 | 合約 | 簽署「遠傳電信溫室氣體盤查管理優化與通過 SBT 長期目標輔導案」合約（碳誠顧問 x 喬山工程） |
| 2024-02-27 | 數據 | 產出 GHG Protocol S3 活動數據模板 |
| 2024-03-04 | 規章 | 供應鏈管理規章附表更新 |
| 2024-05-09 | 調查 | 完成 2,779 份員工通勤問卷調查分析 |
| 2024-06-28 | 報告 | 完成遠傳電信 GHGP 範疇三方法學報告 |
| 2024-07-04 | 報告 | 完成遠傳與子公司方法學總表 |
| 2024-08-08 | 簡報 | 產出遠傳與子公司方法學簡報（V1 + V2） |
| 2024-09-26 | SBTi | SBTi Round 1 Query 開始（多輪溝通） |
| 2024-09-30 | SBTi | SBTi Round 1 公司回覆 V3（最終版） |
| 2024-10-30 | SBTi | 提交 SBTi 目標設定表（Target Submission Form）和 Net-Zero Tool |
| 2024-11-01 | SBTi | SBTi Query Round 8（最終溝通） |
| 2024-12-31 | 結案 | 合約到期，專案完成結案報告 |
競爭態勢
| 競品/替代方案 | 分析 |
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| BV（Bureau Veritas） | 遠傳過去使用 BV 做 ISO 14064-1 查證驗證，但深度方法學輔導和 SBTi 提交需要顧問協助 |
| 碳誠顧問（合作夥伴/甲方） | 碳誠顧問為本專案甲方（委託方），JOSUN 為乙方（執行方），雙方為合作關係 |
| 電信業內部 ESG 團隊 | 遠傳有內部 ESG 團隊，但 Scope 3 方法學和 SBTi 技術細節需要外部專家 |
我方優勢：
- 已成功協助遠傳通過 SBTi 審查（8+ 輪 Query 回覆的技術深度）
- 建立完整的電信業 Scope 3 方法學（可複製到其他電信客戶）
- 供應鏈管理規章制定經驗（含供應商查核紀錄模板）
- 員工通勤大規模問卷調查執行能力（2,779 份）
MEDDIC 評估
| 維度 | 分數 | 說明 | 更新日期 |
|---|
| Metrics（可量化指標） | 3 | 明確的量化成果：SBTi 通過、2,779 份問卷、15 類別方法學、供應商查核紀錄 | 2026-10-07 |
| Economic Buyer（經濟買家） | 2 | 合約已完成簽署和付款（NT$50,000 未稅），三期付款結構清晰 | 2026-10-07 |
| Decision Criteria（決策標準） | 3 | 驗收標準已達成：SBTi 短期與長期目標審查通過 | 2026-10-07 |
| Decision Process（決策流程） | 3 | 完整走完合約執行、方法學建立、SBTi 提交、結案報告全流程 | 2026-10-07 |
| Identify Pain（痛點識別） | 2 | 痛點已充分識別並解決（Scope 3 方法學、SBTi、供應鏈管理） | 2026-10-07 |
| Champion（內部擁護者） | 2 | 內部 ESG 團隊為主要 Champion，已建立深度信任 | 2026-10-07 |
| 總分 | 15/18 | 已完成結案的標竿客戶，可作為案例複製 | |
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